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Conditions de livraison concernant le dépannage

Conditions de livraison concernant le dépannage

Conditions de réparation de postes de soudage portatifs, de postes de soudage automatiques et d’outils électriques.

Pour éviter tout malentendu lors de contrats de réparation de postes de soudage portatifs et postes de soudage automatiques électriques, nous portons votre attention sur ce qui suit :

1.) A la remise d'un appareil défectif, l'erreur doit être décrite le plus précisément possible. Il devra être particulièrement précisé par le client jusqu'à quel montant une réparation pourra avoir lieu immédiatement. En cas de revendications de garantie, la preuve d'achat doit être jointe. Des revendications de garantie postérieures ne pourront être prises en considération. Des appareils modifiés par le client et des pièces étrangères montées au lieu des pièces originales de Forsthoff GmbH rendent caduque toute revendication de garantie. Des appareils et machines déjà démontés ne seront pas acceptés à la réparation.

2.) L'appareil défectif ou la machine défective sera contrôlé par nous. Ils seront généralement démontées dans ce but. Les défauts seront communiqués au client dans un devis.

Le client décide si l'appareil ou la machine
A.) sera délivrée comme neuf,
B.) sera réparé,
C.) sera éliminé
D.) sera renvoyé sans réparation.

3.) Aucune réparation partielle ne sera mise en œuvre chez nous pour raisons de sécurité.

4.) Si l'appareil défectif est renvoyé, il le sera en état démonté. Seuls seront facturés les frais d’expédition, frais de transport et d’assurance, et les frais d'emballage en cas d'emballage insuffisant lors de l'envoi de l'appareil par le client. Si l'appareil doit être expédié remonté, le client supportera les frais d'assemblage afférents. Le câble de branchement électrique sera éliminé pour raisons de sécurité afin que l'appareil ne puisse pas être mis en service dans l'entreprise. Cela peut aussi être aussi le cas pour des appareils semblant intacts s'ils ne sont pas reconnus surs lors de l'essai de sécurité.

5.) Lors de devis effectué depuis plus de 6 mois et restés sans réponse, nous considérerons que l'appareil peut être éliminé. Passé cette date, le client perd son droit à la restitution de l’appareil défectif.

6.) Lors de la remise ou d’un envoi d'appareil ou d’une machine pour réparation, le client reconnaît les conditions ci-dessus.

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