+ 49 (0)212 33 60 52Mail

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le texte ci-dessous est destiné à vous expliquer quelles sont les données que nous collectons, traitons et utilisons, à quel moment et dans quel but. Il vous explique comment fonctionnent nos services et comment la protection de vos données personnelles est garantie.

Nous collectons, traitons et utilisons uniquement des données personnelles, dans la mesure où vous y avez consenti ou si une loi le permet.

 

1. Autorité responsable

L'autorité responsable en matière de lois sur la protection des données est :

FORSTHOFF GMBH
Freiheitstr. 24                
42719 Solingen

Si vous avez des questions générales ou des suggestions concernant la confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à datenschutz-fh(at)forsthoffwelding.com.

2. Collecte et stockage des données, en particulier des données personnelles, nature et objectif de leur utilisation

Vous pouvez vous rendre sur notre site sans donner aucune information personnelle.

a) En consultant le site web

Lorsque vous consultez notre site web https://www.forsthoffwelding.com, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention puis stockées jusqu'à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,

• Date et heure de l'accès,

• Nom et URL du fichier récupéré,

• Site internet à partir duquel l'accès a eu lieu (URL référent),

• Navigateur utilisé et le cas échéant, système d'exploitation de votre ordinateur et nom de votre fournisseur d'accès.

Les données sus-mentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

• Faire en sorte que la connexion au site web s'établisse sans problème,

• Assurer une utilisation confortable de notre site web,

• Évaluer la sécurité et la stabilité du système,

• Pour d'autres fins administratives.

L'article 6, § 1, p.1, lit. f du GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données) constitue la base juridique du traitement des données. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de dégager une analyse à votre sujet. En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque notre site web est consulté. Vous trouverez des détails complémentaires aux points 4 et 5 de cette politique de confidentialité.

b) En utilisant notre formulaire de contact

Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire disponible sur le site. Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide pour que nous sachions de qui provient la demande et pour que nous puissions y répondre. Des informations complémentaires facultatives peuvent être fournies. Le traitement des données destinées à une prise de contact avec nous est conforme à l'article 6, § 1, p. 1, lit. a du GDPR sur la base de votre consentement volontaire. Les données personnelles recueillies par nos soins pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées une fois le traitement de votre demande achevé.

 

3. Divulgation des données

Nous ne divulguerons aucune information personnelle sans votre consentement explicite, sauf en cas d'autorisation prévue par la loi, comme par ex. si nous sommes légalement tenus de transmettre des données (renseignements aux organismes d'application de la loi et aux tribunaux ; informations aux autorités publiques contenant des données relevant d'obligations légales, tels qu'institutions de sécurité sociale, autorités fiscales, etc.) ou si nous avons recours à des tiers tenus au secret professionnel dans une procédure de recouvrement de créances.

 

4. Cookies

Notre site utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et enregistrés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site. Les cookies ne nuisent pas à votre appareil, ne contiennent pas de virus, de cheval de Troie ou tout autre logiciel malveillant. Des informations sont stockées dans le cookie, relevant chacune de la connexion avec le terminal spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous sommes immédiatement informés de votre identité. L'utilisation de cookies permet d'une part de rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés une fois que vous avez quitté notre site. En outre, pour améliorer la convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires stockés sur votre appareil pendant une période donnée. Lors d'une consultation ultérieure, pour faire de nouveau appel à nos services, la machine détecte automatiquement que vous avez déjà consulté le site avec tels et tels réglages et ajustements de manière à ce que vous n'ayez pas à entrer ces informations une nouvelle fois. D'autre part, nous utilisons les cookies pour établir des statistiques d'utilisation de notre site web, et dans le but d'évaluer l'optimisation de notre offre (voir chap. 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà consulté le site auparavant, lorsque vous le consultez une nouvelle fois. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie. Les données traitées par le biais de cookies sont nécessaires aux fins précitées, dans le but de protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux des tiers en vertu de l'art. 6 § 1, p.1, lit. f du GDPR. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'une fenêtre s'affiche systématiquement avant toute création de nouveau cookie. Cependant, il se peut qu'en désactivant complètement les cookies, vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

 

5. Outils d'analyse / outils de suivi

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et utilisées par nos soins sont réalisées sur la base de l'article 6, §1, p.1, f du GDPR. Ces mesures de suivi nous permettent de nous assurer que la conception de notre site internet répond aux besoins et nous offrent la possibilité de l'optimiser en continu. D'autre part, nous utilisons ces mesures de suivi pour établir des statistiques d'utilisation de notre site web, et dans le but d'évaluer l'optimisation de notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme justifiés au sens de la disposition précitée.

Les objectifs de traitement des données et catégories de données respectives peuvent être trouvés dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Aux fins de conception sur mesure et d'optimisation continue de nos pages internet, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de sites internet fourni par Google Inc. (https://www.google.de/intl/fr/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis, ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point 4) sont utilisés. Les informations générées par les cookies relevant de votre utilisation de ce site internet

telles que

• le type / la version du navigateur,

• le système d'exploitation utilisé,

• l'URL référent (la page précédemment visitée),

• le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),

• l'heure de la requête au serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour analyser l'utilisation du site internet, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'usage d'internet à des fins d'étude de marché et de conception personnalisée de ces sites web. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers sont chargés de traiter ces données. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu'aucune attribution n'est possible (masquage IP). Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que certaines fonctionnalités de ce site ne puissent être utilisés. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire à votre navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). À la place de ce module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs d'appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera installé, empêchant la collecte ultérieure de vos données lorsque vous consultez ce site. Ce cookie de désactivation ne sera valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez installer à nouveau ce cookie de désactivation.

Pour plus d'informations sur la confidentialité liée à Google Analytics, vous pouvez consulter par exemple le centre d'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).

b) Suivi des conversions Google Adwords

Nous utilisons également le suivi des conversions de Google, toujours dans le but d'établir des statistiques d'utilisation de notre site web et d'évaluer l'optimisation de notre offre. Pour cela, Google Adwords crée un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur dans le cas où vous avez accédé à notre site via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour des fins d'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'internaute a cliqué sur l'annonce et a été redirigé ensuite vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Ainsi, ces cookies ne peuvent pas être tracés via les sites internet des clients Adwords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords sont informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page de tag de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information identifiant personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l'installation requise de ce cookie spécifique, par exemple, via un paramètre de navigateur qui désactive de façon globale la création automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce qu'il bloque les cookies provenant du domaine „www.googleadservices.com“.

Vous trouverez ici la politique de confidentialité de Google relative au suivi des conversions (https://services.google.com/sitestats/fr.html).

 

6. Médias sociaux

Nous n'utilisons pas les plugins des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Youtube sur notre site. Vous pouvez accéder aux contenus relatifs à notre société auprès de ces fournisseurs tiers via des icônes de liens distinctes en bas du site internet.

a) Facebook

Pour obtenir des renseignements sur l'objectif et la portée de la collecte des données ainsi que sur le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, sur vos droits afférents et sur les réglages disponibles destinés à protéger votre vie privée, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

b) Twitter

Pour plus d'informations sur la collecte de données, leur traitement ultérieur et l'utilisation des données par Twitter, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Twitter (https://twitter.com/privacy).

c) YouTube

Vous trouverez des informations sur la collecte des données et leur traitement ultérieur ainsi que sur l'utilisation des données par YouTube en consultant la politique de confidentialité de YouTube au lien www.google.de/intl/fr/policies/privacy/.

 

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

• conformément à l'article 15 du GDPR, de réclamer des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités d'utilisation, sur la catégorie des données personnelles, sur les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, ou la durée de stockage prévue, sur l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement de ces données ou d'opposition, sur l'existence d'un droit de recours, sur l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nos soins, ainsi que sur l'existence d'une procédure de prise de décision automatisée, comprenant le profilage et le cas échéant des renseignements significatifs sur les points cités ;

• conformément à l'article 16 du GDPR, d'exiger la correction immédiate ou le complément de vos données personnelles stockées chez nous ;

• conformément à l'article 17 du GDPR, d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que leur traitement ne nous soit nécessaire pour exercer un droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir des obligations légales, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre nos droits légaux ;

• conformément à l'article 18 du GDPR, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez leur exactitude, où leur traitement est illicite, mais où vous refusez leur annulation et où ces données ne nous sont plus nécessaires, mais dont vous avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits légaux ou bien parce que vous avez fait opposition à leur traitement, conformément à l'article 21 du GDPR ;

• conformément à l'article 20 du GDPR, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, standard et lisible par ordinateur ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;

• conformément à l'article 7, § 3 du GDPR, de révoquer à tout moment votre consentement préalablement donné. En conséquence, nous ne serons pas autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement caduque ;

• conformément à l'article 77 du RGPD, de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

 

8. Droit d'opposition

Même si le traitement de vos données personnelles est basé sur des intérêts légitimes conformément à l'article 6, § 1, p.1, lit. f du GDPR, vous avez le droit de vous y opposer, conformément à l'article 21 du GDPR, s'il en existe des raisons découlant de votre situation particulière ou si votre objection concerne le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit général d'opposition, que nous exécuterons sans que vous ayez besoin de spécifier votre situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à datenschutz-fh(at)forsthoffwelding.com

 

9. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, contre toute perte partielle ou totale, contre toute destruction, ou contre tout accès tiers non autorisé. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence au gré des progrès technologiques. Notre site est sécurisé par le protocole approuvé HTTPS. Les données de formulaire sont transmises sur la base de cette protection.

 

10. Mise à jour et modification de cette politique de confidentialité

La validité de cette déclaration de confidentialité est actuellement à jour (mai 2018). Au fur et à mesure de l'évolution de notre site et de nos produits, ou en raison de modifications des exigences légales ou réglementaires, il peut nous être nécessaire de modifier ultérieurement cette politique de confidentialité.

Go to top of page